سوالات کلی
-
آیا برای استفاده از مطالب سایت نیاز به حساب کاربری و پرداخت هزینه می‌باشد؟
تمام محتوای سایت به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار داده شده است و نیازی به پرداخت هزینه نمی‌باشد، اما در بخش مباحث ریاضی، برای دریافت جواب مثال‌ها لازم است در ابتدا حساب کاربری ایجاد نمایید و پس از ورود به حساب کاربری خود، اقدام به خرید جواب مثال‌های بخش مورد نظر نمایید.
-
آیا می‌توانم حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار دهم؟
خیر، چنانچه حساب کاربری شما در اختیار سایرین قرار گیرد، حساب کاربری برای همیشه غیر فعال خواهد شد.
-
مهمترین ارزشی که اطلاعات این سایت برای مخاطبانش خلق می کند چیست؟
دستیابی آزاد به اطلاعات و ایجاد عدالت در بعد توزیع اطلاعات به علاقه مندان و همچین تغییر فرهنگ معلم محوری به فرهنگ پژوهش محوری، مهمترین قابلیت کلیدی ای این سایت است.
-
آیا ارتباطی میان محتویات سایت و شبکه های اجتماعی وجود خواهد داشت؟
بله، بی شک یکی از ابزارهای قدرتمند فضای مجازی ، شبکه های اجتماعی است. اینستاگرام متصل به این سایت شامل کلیپ های آموزش ریاضی و تلگرام متصل به این سایت شامل مسابقات ریاضی برای علاقه مندان است که در صورت پاسخهای درست، می توانند از تخفیفات ویژه جهت دریافت خدمات بیشتر استفاده نمایند.
سوالات مربوط به محتوا
-
آیا تمام مباحث ریاضی پوشش داده شده است؟
مباحث ریاضی موجود به طور کامل بیان شده است و مباحث ریاضی جدید به صورت متناوب به آن اضافه می‌گردد.
-
آیا محتوای وب سایت برای تمام کاربران در سطوح مختلف قابل استفاده می‌باشد؟
بله، کاربران مبتدی، متوسط، کاربران نخبه و همچنین مدرسان علاقه‌مند به تدریس ریاضی می‌توانند از محتوای این سایت به عنوان یک مرجع قابل استناد استفاده نمایند.
سوالات قبل از خرید
-
قبل از خرید جواب مثال‌ها چگونه به صحت اطلاعات اطمینان کنیم؟
با مراجعه به صفحه مورد نظر و مشاهده رایگان تمرین‌های مطرح شده می‌توانید به صحت اطلاعات اطمینان نمایید.
سوالات پس از خرید
-
آیا پس از خرید جواب مثال‌ها، امکان انصراف و بازپس گیری وجه پرداخت شده وجود دارد؟
خیر، از آنجایی که تمام محتوای سایت به صورت رایگان ارائه شده است و کاربران قبل از خرید با نحوه آموزش وب سایت آشنا شده‌اند و در صورت نیاز تنها جواب مثال‌های یک بخش خاص را به هزینه بسیار کم خریداری می‌نمایند و پس از خرید امکان دریافت فایل را خواهند داشت، امکان عودت مبلغ پرداخت شده در وب سایت در فرآیند فروش دیده نشده است.
-
پس از خرید، جواب مثال‌ها را چگونه دریافت خواهم کرد؟
بلافاصله پس از پرداخت مبلغ مربوطه، داخل حساب کاربری شما بخشی با نام فایل‌های من وجود دارد که فایل‌های خریداری شده در آنجا به صورت لیست در اختیار شما قرار گرفته است و امکان دریافت (Download) آنها به صورت فایل PDF وجود خواهد داشت.
-
آیا پس از خرید، دسترسی به فایل‌ها به صورت دائم خواهد بود؟
بله، کاربران همیشه می‌توانند با مراجعه به حساب کاربری خود، نسبت به دریافت مجدد فایل‌ها اقدام نمایند.
-
آیا می‌توانم فایل‌های خریداری شده را در اختیار دیگران قرار دهم؟
خیر، در تولید محتوای این وب سایت کارشناسان فراوانی تلاش نموده‌اند تا در بهترین حالت ممکن، اطلاعات در اختیار کاربران قرار گیرد و در صورت بازنشر این محتوا، حقوق مالکیت معنوی اطلاعات نادیده گرفته شده است. جهت اطلاعات بیشتر به صفحه قوانین و مقررات مراجعه نمایید.
-
اگر فایل خریداری شده را در اختیار دیگران قرار دهم چه اتفاقی می‌افتد؟
تمام محتوای وب سایت در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به ثبت رسیده است و با استناد به قوانین حق کپی رایت در کشور، با کاربران خاطی برخورد قانونی می‌گردد.
